Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Pcs di Ambrosio Espedito(di seguito "PCS AI" o "noi"), con sede in Via Luigi Maradei 15, 87026 Mormanno (CS) — P.IVA 03272650783. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@pcsagent.it.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati di registrazione e account: nome/azienda, email, password (salvata cifrata).
• Dati aziendali inseriti da te: dati dell'attività, contatti, anagrafiche clienti/fornitori, prodotti, documenti caricati.
• Contenuti delle conversazioni con l'assistente e file generati/caricati.
• Credenziali di terze parti che scegli di collegare (es. token Facebook), salvate cifrate e usate solo per le funzioni richieste.
• Dati tecnici e di utilizzo: log di accesso, consumo di token/crediti, dati necessari al funzionamento del servizio.

3. Finalità e base giuridica

• Erogare il servizio e le funzioni richieste (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Gestire account, fatturazione e ricariche (obblighi contrattuali e di legge).
• Sicurezza, prevenzione abusi e miglioramento del servizio (legittimo interesse, art. 6.1.f).

4. Fornitori e trasferimenti

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano dati come responsabili, tra cui:

• OpenRouter e i relativi provider AI (Google, OpenAI, Anthropic, Perplexity) per l'elaborazione delle richieste AI.
• Vercel (hosting dell'applicazione web) e il nostro server/VPS per l'esecuzione delle automazioni e il database.
• Meta/Facebook, quando colleghi le tue pagine per le pubblicazioni e le risposte ai commenti.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, con garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard).

5. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornirti il servizio e ad adempiere agli obblighi di legge. Alla chiusura dell'account i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di conservazione.

6. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre al diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitarli scrivi a info@pcsagent.it.

7. Cookie

Usiamo esclusivamente cookie tecnici necessari (es. per mantenere la sessione di accesso). Non usiamo cookie di profilazione di terze parti.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento.

Vedi anche i Termini e Condizioni.